界面新闻记者 |
美国近来宣告施行的所谓“对等关税”方案,引发国际社会巨大反响,也导致包含美国在内的全球金融商场大幅动乱。
商务部国际交易经济协作研究院研究员缜密对界面新闻表明,面临特朗普极点关税,政府需求协助企业更好地辨认供给链冲击,优化交易结构和方向,削减关税冲击带来的直接影响;一起加大人工智能等新技能的运用力度,改善交易功率和出产柔性。
“首先是要协助企业去认清当时的环境,比方咱们关于供给链冲击的辨认才能。协助企业取得更多商场更为精确的需求信息,添加交易的多元化才能。”缜密说,企业也要自动和活跃进行调整,比方发现需求和发明需求。
“企业是依据商场需求走的,但有些时分一些需求是没有被发现的,咱们应该经过树立联络途径等方法,让企业可以找到更多的没有被发现的需求。”他说,“另一方面是发明需求,而这需求工业的配套,需求工业化和城市化进程的推进。在这些方面,咱们和‘一带一路’沿线国家之间的协作都会进一步加强。”
关于“走出去”的企业,缜密主张,在出资的时分不要以零和博弈的方法去对待当地商场,而是要加强与出资东道国同伴的共同开展,树立更强的交易链的联络。一起,着重于做增量,协助出资所在国进步价值链和工业链,然后丰厚双边交易的品类和方法。
他还表明,我国在反制美国无理关税要求时,需求将美国企业及其政府区别开来。
“我觉得不要影响美国企业与我国企业经商这种气氛,仍是需求将美国企业和美国政府区别开来的。咱们的起点并不是要以眼还眼、以眼还眼,咱们更多的仍是为了取得更强的开展动力、支撑和途径。”缜密说。
以下是采访全文,经界面新闻编辑整理。
界面新闻:自就任以来,特朗普关税方针肆无忌惮、朝令夕改,他的首要意图是什么?
缜密:我认为他有两个首要意图。一是要削减美国的财政赤字,经过加征关税可以敏捷添加财政收入,而财政收入的添加又可认为他施行其他方针供给支撑。
二是运用关税来迫使其他国家做出调整和退让,当然他也会经过这样的做法,在其他范畴去争夺美国的利益。在这个过程中,美国本乡企业取得了更大的维护,也或许会促进一些企业为了下降关税的影响,对美出资。
界面新闻:其实不止特朗普,近几届美国总统也都有想要再工业化的行为,他们为什么要推进制造业回流?特朗普的关税方针能推进制造业大规划回流美国吗?
缜密:由于他们觉得制造业的昌盛才是一个国家竞争力的体现,并且美国也的确碰到了许多问题,比方说军舰修欠好,涉及到戎行的一些工业受到影响,他们感触到了经济下行、竞争力下降的这样一个态势。一起,他们看到包含我国在内的其他国家的经济在不断增强,所以期望可以重振制造业,进一步加强在全球的话语权和影响力。
在关税的促进下,必定会有一部分制造业回流到美国去,可是想大规划回流,尤其是完成特朗普所幻想的钢铁业、汽车业复兴难度是十分大的,由于这些工业都不是简略的一家企业就可以开展起来的,它涉及到一系列的根底,涉及到供给链和各种要素的投入,而美国现在是没有这个条件的。
界面新闻:你判别现在的关税战会长期存在吗?什么要素或许促进特朗普改动方针?
缜密:我觉得关税战或许会在必定时间内存在,或许需求有经济上的负面冲击,才会改动特朗普的决议计划。
一个是本钱。假如供给链的本钱大幅上升,将会使美国消费以及企业出产,都面临更高的压力。
第二是供给链的不确定性添加。企业为了削减丢失,或许要挑选新的供给同伴,但这个难度很大,需求他们重新去树立联络,这会导致其供给变得愈加紊乱。那么,不论是对企业仍是顾客来说,为了削减这种冲击,他们会扩展库存,添加购买,认为未来做准备,而这又会进一步加重供给链严重,而这些又会对美国经济的预期形成负面影响。
第三,这些冲击还或许导致部分美国企业破产,破产又会影响人们的收入,这种演绎逻辑都会导致美国经济面临比较大的压力,这也是为什么一些组织正在调低美国的经济添加预期的原因。
此外,美国国内也会有制衡。在三权分立下,行政权假如太大,其他方也会考虑它是不是过于乱用。我觉得,美国行政权在经济或许经济状况法案方面取得的授权,未来或许会遭受司法方面的一些约束,当然或许流程上会更杂乱一些。
界面新闻:迄今为止,我国对特朗普无理的关税方针给予了强硬回应,除了现有的反制办法,还可以采纳哪些办法?
缜密:在这种状况下,假如我国都漠然置之,或许不去张扬的话,我觉得没有其他国家还会真的可以站出来。咱们站出来,是由于咱们深信应该依照多边的方法解决问题,而不是以大欺小。经过多边规矩的树立,咱们现已从以强凌弱年代进入了文明年代,那为什么要再回到野蛮人那种相互欺凌、克扣来完成本身生计的这种形式呢?这显然是不符合逻辑的。
我觉得要注意的是,在反制的过程中,不要影响美国企业与我国企业经商这种气氛,仍是需求将美国企业和美国政府区别开来。咱们的起点并不是要以眼还眼、以眼还眼,咱们更多的仍是为了取得更强的开展动力、支撑和途径。
界面新闻:你近期宣布了一篇文章,讲的是美国在我国具有巨大的服务交易范畴的利益。咱们有没有或许从服务交易范畴下手反制?
缜密:我觉得这个得要看下一步的开展状况,由于究竟决议计划是很杂乱的一个流程,考虑的不光是对对方的冲击,也要考虑到咱们工业开展的利益,考虑到咱们民众的现实日子。比方要是某个企业没有办法持续供给服务了,那么本来那些客户怎样办?这不只仅国与国之间的争端,也要考虑到企业的正常运营和老百姓的日常日子。我觉得冲击的这种方法不是特别可取。
他要纳税是他的权利,你不或许不让他纳税,国与国之间的这种对立,必定咱们都会受损,可是关于怎样去知道丢失,每个政府的考虑视点不一样,这点或许会有所不同。所以,咱们只可以先做好自己的工作,也不可以去改动他人,或许简略地去指令他人做出改动。
界面新闻:面临特朗普关税,企业要怎样调整出口战略或“走出去”战略?
缜密:一方面是发现需求。企业是依据商场需求走的,但有些时分一些需求是没有被发现的,咱们应该经过树立联络途径等方法,让企业可以找到更多的没有被发现的需求。
另一方面是发明需求,而这需求工业的配套,需求工业化和城市化进程的推进。在这些方面,咱们和“一带一路”沿线国家之间的协作都会进一步加强。
我讲的企业,其间很重要的一部分指的是其他国家企业,他们会挑选跟我国商场加强联络,由于我国商场是安稳的,咱们可以带来更多的开展时机,削减危险,所以不论是走出去仍是引进来,我觉得外界跟我国的经贸来往会进一步的加强。
界面新闻:这轮关税远超商场预期,在方针支撑方面你有何详细主张?
缜密:归根结底,不论特朗普方针怎样变,咱们能做的是把自己的工作做好,强化本身才能,而不是期望经过特朗普的仁慈取得优惠或豁免之类的。从曩昔几年的开展进程来看,我国外贸的全球竞争力是在加强,而不是削弱。虽然有高关税的压力,我国政府和企业仍是十分有才能去应对这种商场应战的。
至于方针支撑,首先是要协助企业去认清当时的环境,比方咱们关于供给链冲击的辨认才能。协助企业取得更多商场更为精确的需求信息,添加交易的多元化才能。企业也要自动和活跃进行调整。不只要尽量坚持外贸规划的安稳,还要经过调整、优化交易结构和方向,以削减关税冲击带来的直接影响,包含添加产品的技能含量、对需求的全面呼应、进步供给链协同功率等。
此外,也要运用这个时机加大技能的运用力度,促进包含人工智能在内的一些新技能,在进步交易功率和出产柔性方面,仍是有很大的改善空间。
界面新闻:在这种大环境下,关于仍在坚持出海的我国企业,你会给出怎样的主张或许提示?
缜密:一直以来,咱们都鼓舞企业在全球化的开展过程中去完成本身的开展。现在的确各个国家都面临着应战,但他们也需求我国企业,用本身的优势去协助他们增强供给链的耐性,所以这些国家仍是欢迎我国企业的。
要注意的是,咱们在出资的时分不要以零和博弈的方法去对待当地商场,而是要加强与出资东道国同伴的共同开展,树立更强的交易链的联络,来削减这些交易冲击关于企业的影响。另一方面,要着重于做增量,协助所在国去进步他的价值链和工业链,然后来丰厚双边交易的品类和方法。
应该说,在那些正在加强工业化和城市化的区域,仍是有许多协作空间的。此外,在中欧、中日韩这些区域的协作方面,也有新的需求,并且现在咱们也有一些机制正在推进树立联络,我觉得对企业协作仍是有支撑作用的。
租包、租相机、租手机……作为顾客的你,在互联网途径上租过东西吗?近年来,跟着“租借”形式的鼓起,一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”,促进了租借经济的开展,相关的租借途径也随之鼓起。
在租借过程中,有些顾客表明体会不错,但也有不少顾客直言“踩坑”,在租借过程中遇到货不对板、不合理索赔、押金被扣等糟心思。近来,不少顾客投诉在“人人租”途径上租借产品时,遭受资金拘留、商家高额索赔等问题,质疑途径服务态度差、对商家监管不力等问题引发胶葛不断。
奢侈品包受损谁之过?
近来,顾客邓女士向羊城晚报记者反映,她在人人租途径上租了一款圣罗兰品牌包,但在偿还之后,商家以包有损坏要求她补偿1800元。邓女士以为,这一补偿金额过高且不合理,她表明:“我是10月2日在人人租途径下单了这款包,10月10日显现签收,10月11日,商家客服和我说,包包有损坏,需求依照他们的价格补偿1800元。”
根据商家供给的发货视频,该包是无缺的。从商家供给的签收视频看,图上的圣罗兰包的logo有掉漆。
邓女士表明:“我在运用的过程中十分保护这只包,不会形成商家所述的划痕。”但由于交还的时分没有拍视频,她也很难证明自己寄回去的包没有受损。根据订单,邓女士需求为这只包付出的租借租金也仅为178.2元。
关于赔付金额,邓女士提出异议,并表明商家能够把包寄回,由她带去专柜修补。但商家称无法供给购买收据,主张她持续租下该包直至买断,买断价格需七八千元,这让她难以承受。终究,商家在途径上主张赔付订单,邓女士的5000元押金也由此被拘留。
更令邓女士不解的是,商家给她供给的开箱视频,她保存后发现,苹果手机显现拍照时刻为10月14日,但商家在10月11日就跟她说包包有损坏需求补偿。为何还没开箱就知道包有损坏?邓女士就开箱视频时刻质疑,但商家表明:“有问题能够联络一下电话售后专员。”
随后,邓女士联络了人人租途径客服,客服表明,假如邓女士以为自己没有损坏产品,需求供给没掉漆的视频。一个五金件1800元虽然不合理,但这毕竟是奢侈品。假如需求更具体的材料,能够找商家。别的,赔付订单已生成至途径,假如正常赔付直接付出即可。如长时刻无赔付或许未处理,这边会经过正常申述索赔,途径也有相关的索赔标准。
在交际媒体上,邓女士看到了许多顾客和她有相似的阅历,同样是在该途径上租了产品并面对商家的索赔,但由于大部分顾客在返还产品时没有意识到要拍照视频保存根据,所以往往取证困难。
针对上述状况,记者联络了邓女士租包的深圳某公司,就1800元补偿金额的确认根据、视频拍照时刻等问题进行采访。与邓女士对接的工作人员表明:“相关信息咱们已反应给途径,顾客如有疑问可联络途径处理。”
多方投诉人人租途径“踢皮球”
揭露信息显现,“人人租”是广州研趣信息科技有限公司于2016年6月建立的根据信誉大数据、区块链技能为企业和个人供给一站式信誉免押租借服务途径。公司供给的租借服务包括办公设备、手机、数码3C、智能硬件等多个职业。
可是,在小红书、微博、黑猫投诉等途径上,关于人人租的投诉内容不在少数。到发稿前,记者在黑猫途径上看到,包括搜索词“人人租”的投诉超越11000条,首要会集在手机、电脑、相机等电子设备租借范畴,投诉内容包括货不对板、赔付天然磨损费、高额违约金、途径不作为等。
多位顾客投诉商家索赔不合理,途径客服不作为。有用户投诉称:“手机现已返还,客服扣我押金说手机有问题,却出示不了任何费用清单和质检陈述。”该用户以为,商家只是一个视频就说手机有问题,令其很不满足,其要求交还押金,并以为商家不能因而作无理由收费。
还有顾客表明:“在人人租租了一年手机,交还回去的时分有拍视频,手机无缺无损没有伤痕,在商家那里就有伤痕了。商家让我赔付,我联络客服,客服不作为,一直在‘踢皮球’。”
不少顾客诉苦,在测验与商家洽谈未果后向途径客服求助。但途径客服表明,途径是租借途径,供给的是租借途径,设备是商家进行供给,归属权为商家一切。主张联络商家友爱洽谈,也能够联络当地工商部门帮忙处理。
天眼查App显现,广州研趣信息科技有限公司屡次在网络购物合同胶葛类案子中被文书内容提及。该公司曾因租借合同胶葛、网络服务合同胶葛、网络购物合同胶葛、侵权职责胶葛等案由被申述。
近来,记者几回拨打人人租官方电话,但联络不上对方工作人员,随后,又发送邮件到指定邮箱,就顾客投诉、押金拘留、途径是否具有危险办理机制等问题提出采访,到发稿前,并未收到回复。
租借胶葛为何难处理?
为何租借消费胶葛频发、争议不断?
许多顾客反映,偿还租借物时未拍照视频记载,维权时只能被迫承受商家的相片或视频作为根据。可是,也有顾客表明,虽然自己事前拍照了视频,但也遭受商家运用细微瑕疵索赔的状况。
有业内人士表明,一方面,二手租借商场的产品质量和服务标准良莠不齐,商家顾客各不相谋难以理清。举例来说,产品是天然磨损仍是人为损坏,有时难以有清晰的产品质量评价标准;另一方面,二手租借途径或许存在不诚信商家,运用虚伪宣扬、篡改租借记载、伪造根据等手法欺诈顾客,企图经过歹意索赔获利。
此外,租借合同中一般包括很多条款,触及租借物品的职责、保护、损坏补偿等内容,一般顾客或许在签署合一起未仔细阅读或了解这些条款,导致出现问题时处于晦气位置。当顾客与商家产生争议时,缺少一个公平、有用的第三方途径进行裁定。某些二手租借途径在处理投诉时难有清晰的标准或许功率低下,导致顾客维权困难。
在租借过程中,怎么确定产品的磨损是天然损耗仍是人为损坏?针对这一问题,羊城晚报记者采访了上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师。刘馨远表明,正常运用损耗和损坏的差异,首要在功用成果上和片面歹意上。前者是天然客观损耗,后者是更多片面成心形成事物功用危害。两边在合同关系上应该有清晰的危害成果体现约好和职责承当,可是关于举证职责来说,对顾客不是很有利。因而,顾客在承租租借物时,必定要做好根据保存。
在此类消费胶葛中,途径的职责应怎么界定?对此,刘馨远指出,途径在这类消费胶葛中具有必定监管职责,“途径有职责保证顾客的知情权和公平交易权。若存在违规行为,途径需承当相应的民事职责;若商家行为涉嫌欺诈,且途径明知而放任不管,途径也或许承当刑事职责。”刘馨远进一步表明,假如有很多的投诉,且投诉的现实的确存在,途径需求进行整改,这是法定职责。
在现有法令框架下,是否能够进一步完善途径租借标准?刘馨远表明,二手租借商场相对较新,法令监管和职业标准尚不完善,网络租借途径的办理触及多方面,标准其运营具有重要的现实意义,尤其是在争议确定、胶葛处理以及职责承当等方面。
来历:羊城晚报租包、租相机、租手机……作为顾客的你,在互联网途径上租过东西吗?近年来,跟着“租借”形式的鼓起,一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”,促进了租借经济的开展,相关的租借途径也随之鼓起...
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